#142. Nguyên tắc 20% của Google
Và cách nhà lãnh đạo ứng dụng để thúc đẩy tinh thần đổi mới sáng tạo trong tổ chức
Khi năm 2024 đang dần khép lại và năm 2025 mở ra trước mắt, đây là lúc mỗi nhà quản lý đều muốn mang đến những sáng kiến, đổi mới và nâng cao hiệu quả làm việc cho đội ngũ. Nhưng trong bối cảnh lịch trình dày đặc, liệu chúng ta có thể dành đủ thời gian để học hỏi, phát triển và kích thích sự sáng tạo cho bản thân và đội nhóm?
Nguyên tắc “20% thời gian” của Google là nguyên tắc cho phép nhân viên dành 20% thời gian làm việc để học tập và để theo đuổi các dự án họ cho là hữu ích, có thể hỗ trợ tốt nhất cho Google. Ví dụ, khi được tự do sáng tạo, nhân viên Google đã phát triển thành công những sản phẩm nổi tiếng như AdSense hay Google News. Mục đích của nguyên tắc này là tạo ra sự sáng tạo, đổi mới và cho phép nhân viên được tự do phát triển những ý tưởng mà họ quan tâm.
Vậy làm thế nào để các nhà lãnh đạo có thể áp dụng nguyên tắc 20% một cách hiệu quả? Dưới đây là 5 cách thức:
1, Xác định rõ ràng kỹ năng cần học:
Để tận dụng 20% thời gian này, nhà quản lý cần có mục tiêu cụ thể cho kỹ năng mà mình hoặc đội nhóm muốn cải thiện. Đừng tập trung vào quá nhiều thứ cùng lúc; hãy chọn một kỹ năng cụ thể, mà nếu hoàn thiện, sẽ mang lại giá trị cao cho công việc.
Thay vì học tập lan man nhiều lĩnh vực, việc tập trung vào một kỹ năng cụ thể sẽ mang lại nhiều kết quả rõ ràng hơn. Ví dụ, một nhà quản lý muốn trở thành chuyên gia phân tích dữ liệu có thể dành 20% thời gian học SQL, Power BI và các kỹ năng phân tích data.
Câu hỏi suy ngẫm: Kỹ năng nào sẽ giúp tôi/đội nhóm của tôi thành công hơn trong vai trò hiện tại hoặc tương lai?
2, Xác định lợi ích tối thiểu kể cả khi không đạt được mục tiêu
Mỗi dự án dành cho 20% thời gian này đều cần có giá trị tối thiểu, dù nhỏ nhưng hữu ích. Khi đặt ra một mục tiêu rõ ràng, hãy tự hỏi: Nếu không đạt kết quả cao nhất, liệu tôi hoặc đội ngũ vẫn có được lợi ích gì không? Nếu câu trả lời là “có,” thì dự án đó đã đáng để thử.
Ví dụ, một nhân viên muốn học lập trình mobile có thể tham gia một dự án phát triển ứng dụng thử nghiệm. Dù cuối cùng không hoàn thành ứng dụng, họ vẫn có cơ hội làm quen với công cụ, framework và quy trình phát triển ứng dụng di động.
Câu hỏi suy ngẫm: Dù không hoàn thành mục tiêu, tôi vẫn có thể thu được những lợi ích gì thông qua việc dành 20% thời gian của mình cho dự án này?
3, Linh hoạt nhưng cam kết thực hiện
Việc duy trì thời gian 20% đòi hỏi kỷ luật, nhưng đôi khi cần linh hoạt để không làm gián đoạn tiến độ công việc chính. Nếu có những cuộc họp khẩn cấp hoặc dự án đột xuất, hãy đảm bảo bạn hoặc đội ngũ sẽ có thể bù lại thời gian đã dành cho việc học tập và phát triển này vào thời điểm khác trong tuần.
Giả sử đội ngũ của bạn đang thực hành kỹ năng lập trình để phát triển phần mềm nội bộ mỗi chiều thứ Năm, nhưng đột nhiên cần chuẩn bị tài liệu cho một buổi gặp khách hàng vào buổi đó. Thay vì bỏ qua, hãy cam kết thực hiện thời gian 20% vào một buổi sáng khác, giúp duy trì sự phát triển mà không ảnh hưởng đến công việc ưu tiên.
Câu hỏi suy ngẫm: Tôi/Đội ngũ của tôi có thể dành thời gian theo nguyên tắc 20% đó như thế nào để phù hợp với lịch trình của mình?
Đọc thêm: Văn hoá Coaching đã thay đổi O2 như thế nào?
4, Tìm cách làm việc vui vẻ, thú vị
Để giúp đội ngũ duy trì thời gian 20%, hãy tìm cách biến quá trình học hỏi thành một trải nghiệm thú vị. Khích lệ nhân viên tham gia các hoạt động có sự tương tác hoặc tổ chức các buổi học nhóm không chính thức sẽ khiến việc học bớt căng thẳng và dễ tiếp thu hơn.
Nếu đội ngũ đang học về kỹ năng đàm phán, thay vì chỉ học lý thuyết, hãy tổ chức các buổi đóng vai, mô phỏng tình huống đàm phán thực tế, hoặc mời một chuyên gia trong ngành đến chia sẻ kinh nghiệm. Những hoạt động này không chỉ giúp đội ngũ nắm bắt kiến thức nhanh hơn mà còn duy trì hứng thú và sự nhiệt tình khi học.
Câu hỏi suy ngẫm: Tôi có thể kết hợp những hoạt động yêu thích vào quá trình học hỏi của mình không?
5, Suy nghĩ về lợi ích lâu dài
Khi đầu tư vào quy tắc 20% thời gian, ta đang tận dụng sức mạnh của lãi kép, tương tự như khi đầu tư vào thị trường chứng khoán. Những bước đi nhỏ và có vẻ không đáng kể ban đầu có thể, qua thời gian, tạo nên khoảng cách đáng kể giữa một cá nhân và các đối thủ cạnh tranh.
Vì vậy, hãy nghĩ đến nguyên tắc 20% như một khoản đầu tư dài hạn cho bản thân và đội ngũ. Việc dành thời gian này không nhất thiết mang lại kết quả ngay lập tức, nhưng khi được duy trì, nó sẽ tạo ra khác biệt lớn. Qua thời gian, kỹ năng và kinh nghiệm tích lũy sẽ giúp đội ngũ có khả năng giải quyết công việc hiệu quả hơn và dễ dàng vượt qua những thay đổi.
Đọc thêm: 8 sức mạnh tiềm tàng đằng sau một người lãnh đạo hướng nội
Câu hỏi suy ngẫm: Những lợi ích lâu dài nào mà việc đầu tư theo “nguyên tắc 20%” có thể mang lại cho tôi?
Nhiều công ty hàng đầu như 3M, Intuit hay Atlassian cũng đã áp dụng thành công nguyên tắc 20% tương tự. Họ nhận thấy rằng việc cho phép nhân viên được tự do sáng tạo và học hỏi không chỉ giúp họ gắn kết hơn với công ty, mà còn mang lại những sáng kiến, ý tưởng độc đáo.
Nguyên tắc 20% của Google không chỉ là công cụ phát triển cá nhân mà còn là chiến lược dài hạn giúp các nhà quản lý tạo ra môi trường làm việc linh hoạt, sáng tạo và không ngừng đổi mới. Việc áp dụng nguyên tắc này có thể trở thành nguồn lực quan trọng để xây dựng đội ngũ mạnh mẽ, nơi mỗi cá nhân đều có cơ hội học hỏi và phát triển theo cách riêng của mình. Đây không phải là khoản đầu tư xa xỉ, mà là một nền tảng vững chắc, giúp cả bạn và đội ngũ sẵn sàng đón nhận mọi thử thách trong tương lai, phát triển bền vững và luôn dẫn đầu.
Tham khảo một số dịch vụ nổi bật của Coach For Life mà có thể hỗ trợ nhà lãnh đạo và đội ngũ đồng sáng tạo và bứt phá trong năm mới:
Executive Coaching: Dịch vụ Khai vấn cho lãnh đạo cấp cao, giúp nhà lãnh đạo hiểu rõ bản thân mình, hành động một cách có chủ đích, thay đổi được những xu hướng hành vi,... từ đó thực hiện tốt vai trò của người lãnh đạo.
Strategic Planning Facilitation - Điều phối xây dựng chiến lược: Đây là dịch vụ đặc biệt mà đội ngũ Coach/Điều phối viên chuyên nghiệp của Coach For Life cung cấp để điều phối và hỗ trợ quá trình hoạch định chiến lược cho tổ chức hoặc doanh nghiệp.
Khoá học Leader As Coach: Chương trình đào tạo giúp mỗi quản lý lãnh đạo có tư duy, phương pháp hiệu quả để khai thác tiềm năng nhân viên, tối ưu hóa hiệu suất, phát triển giữ chân nhân tài,… thông qua các thực hành khai vấn ứng dụng cao.
Chúng tôi tin tưởng rằng, sự thay đổi mạnh mẽ nhất thường xuất phát từ bên trong. Trong bản tin tuần này, chúng tôi gợi ý bạn một bài thực hành tỉnh thức để chủ động kêu gọi những thay đổi tích cực đến với cuộc sống của bạn. Bài thực hành có tên: “Lời khẳng định tích cực”. Lời khẳng định tích cực là phương tiện để luật hấp dẫn được hiển lộ. Nó là một phần của quy luật tự nhiên và một cách chủ động để hấp dẫn những phẩm chất, giá trị hay năng lực mà bạn mong muốn có được trong cuộc sống.
Hàng ngày chúng ta vẫn thường có những suy nghĩ tiêu cực và vô vàn suy nghĩ lãng phí. Thay vì để một ngày trôi qua trong may rủi, chúng ta có cơ hội lựa chọn những suy nghĩ để thay đổi trạng thái năng lượng và số phận của mình. Những suy nghĩ tích cực sẽ quyết định thái độ và hành động của bạn.
Tuần này, bạn hãy tự thực hành với những lời khẳng định tích cực mà bạn tự nói với mình. Ví dụ như:
Tôi xứng đáng hạnh phúc!
Tôi không chấp nhận đau khổ người khác mang đến cho tôi.
Tôi hành động mạnh mẽ để thoát khỏi tình huống thay vì đổ lỗi, trách cứ ai đó.
Hãy nói ra những lời khẳng định với cảm xúc từ đáy lòng mình, kiên trì thực hành nhiều lần trong ngày và rồi bạn sẽ ngạc nhiên bởi sự màu nhiệm của nó.
Leader As Coach là bản tin hàng tuần dành cho tất cả những ai muốn ứng dụng coaching và mindfulness vào công việc và cuộc sống của mình. Tại bản tin này, chúng tôi sẽ gợi ý một bài học lãnh đạo bằng kỹ năng coaching đơn giản, dễ áp dụng. Đồng thời, chúng tôi cũng chia sẻ với bạn một bài thực hành tỉnh thức nho nhỏ để giúp bạn luôn hiện diện trong hiện tại, thấu hiểu bản thân, cân bằng cảm xúc, từ đó làm thật tốt công việc lãnh đạo của mình. Bản tin sẽ được gửi vào 10h sáng thứ 5 hàng tuần.
Nếu bạn cảm thấy bản tin này là hữu ích, hãy chia sẻ nó với những người xung quanh nhé!