[Leader As Coach 102] Những khó khăn quản lý lãnh đạo thường gặp khi ứng dụng coaching
Trong hành trình ứng dụng coaching, khó khăn ban đầu là không thể tránh. Lãnh đạo hãy nhận diện từ sớm để chuẩn bị tâm thế "đương đầu"!
Bạn đã bao giờ thắc mắc: Dù đã học hành bài bản, nhưng vì sao việc ứng dụng coaching tại doanh nghiệp vẫn gặp nhiều trắc trở, kết quả thu về không mạnh mẽ, rõ rệt và nhanh chóng như bạn kỳ vọng?
Giữa lý thuyết với thực hành, giữa thay đổi tư duy lãnh đạo đến ứng dụng coaching vào thực tiễn là cả một chặng đường dài với nhiều khó khăn, đòi hỏi người lãnh đạo phải liên tục trau dồi cả kiến thức lẫn kinh nghiệm để đi bền với phong cách lãnh đạo khai vấn.
Nhận diện được những khó khăn mình có thể gặp phải trong quá trình ứng dụng coaching từ sớm sẽ giúp người lãnh đạo chuẩn bị trước tâm thế, tự tin và kiên trì hơn với mục tiêu lan toả coaching của mình.
Trong bản tin tuần này, hãy cùng Coach For Life điểm qua 05 khó khăn quản lý lãnh đạo thường gặp khi ứng dụng coaching trong doanh nghiệp. Không chỉ vậy, một “món quà” đặc biệt còn đang chờ được bật mí ở cuối bản tin!
1/ Chưa có đủ sự tin tưởng
Khó khăn mà hầu hết các lãnh đạo gặp phải khi bắt đầu ứng dụng coaching tại nơi làm việc là làm sao để nhân viên hiểu được khái niệm coaching, những giá trị mà coaching đem lại, từ đó tin tưởng đồng ý trải nghiệm coach. Để coaching tạo được ảnh hưởng rộng rãi trong đội nhóm và doanh nghiệp, lãnh đạo cũng cần có sự đồng lòng và hợp tác của các cấp lãnh đạo khác. Với các quản lý cấp trung, quản lý trẻ, việc tạo sự tin tưởng với cấp trên để triển khai coaching trong doanh nghiệp cũng là một rào cản lớn.
2/ Không đủ thời gian và nguồn lực
Thiếu thời gian và nguồn lực cũng là bài toán lãnh đạo thường gặp khi đưa coaching về doanh nghiệp. Với khối lượng công việc và áp lực từ nhiều phía của lãnh đạo, việc sắp xếp lại thứ tự ưu tiên công việc, dành thời gian coach 1:1 cho từng thành viên trong đội ngũ để họ được trải nghiệm coach là điều không hề đơn giản. Đặc biệt, việc thiếu thời gian coach còn trở nên khó giải quyết hơn trong những giai đoạn cao điểm, nước rút - vốn là thời gian coaching có thể phát huy tác dụng nhất trong việc hỗ trợ hiệu suất và tinh thần nhân viên.
Với những đội nhóm lớn, lãnh đạo không thể ứng dụng coaching toàn diện và hiệu quả nếu chỉ có một mình. Khi triển khai văn hóa coaching trong doanh nghiệp, việc xây dựng được đội ngũ nòng cốt để triển khai rộng rãi là điều bắt buộc trong mọi tổ chức. Nếu một lãnh đạo không có người đồng hành, tự đặt áp lực phải một mình giải quyết bài toán đưa coaching về đội nhóm/doanh nghiệp, bản thân lãnh đạo cũng gặp phải nguy cơ kiệt sức, mất niềm tin vào bản thân. Nhân viên khi đó cũng không thể cảm nhận được ảnh hưởng tích cực của coaching đối với bản thân họ, lãnh đạo của họ và đội nhóm.
3/ Coaching không được coi là ưu tiên kinh doanh
Một số cá nhân, nhóm hoặc lãnh đạo nhận thấy coaching rất thú vị nhưng không phải là ưu tiên kinh doanh. Khi coaching bị đánh giá thấp và không được coi là một quy trình kinh doanh quan trọng, thì đây sẽ là một rào cản gây ảnh hưởng đến hiệu quả ứng dụng coaching trong doanh nghiệp. Từ lãnh đạo đến nhân viên sẽ không tập trung, chú trọng việc áp dụng coaching trong môi trường làm việc. Điều này sẽ dẫn đến việc triển khai coaching dễ bị lệch lạc, không hiệu quả như mong đợi.
4/ Văn hóa doanh nghiệp
Văn hoá doanh nghiệp cũng là một rào cản không nhỏ trong quá trình ứng dụng coaching. Nhiều doanh nghiệp vẫn duy trì văn hóa chỉ huy và kiểm soát. Việc đưa văn hoá coaching vào doanh nghiệp có thể sẽ khiến một số cá nhân lãnh đạo hoặc nhân viên cảm thấy không phù hợp và không muốn thay đổi vì đã quá quen văn hoá cũ. Thay đổi từ văn hóa chỉ huy và kiểm soát sang văn hoá coaching sẽ ảnh hưởng đến nhiều mặt của doanh nghiệp.
Trong văn hoá doanh nghiệp thì văn hóa lãnh đạo cũng có thể trở thành rào cản chính quyết định sự thành công của việc ứng dụng coaching. Chừng nào lãnh đạo điều hành còn mang tính hướng dẫn và không hỗ trợ, nhân viên còn quen với việc thụ động nhận giải pháp từ cấp trên, việc ứng dụng coaching sẽ không hiệu quả. Trừ khi văn hóa của doanh nghiệp phải đón nhận sự thay đổi, đổi mới và có sự hỗ trợ của lãnh đạo các cấp, nếu không việc ứng dụng coaching của lãnh đạo sẽ chỉ là một nỗ lực đơn lẻ và gặp nhiều khó khăn.
5/ Thiếu kinh nghiệm
Việc học coach có thể cho lãnh đạo hệ thống kiến thức cơ bản và cơ hội thực hành những gì được học cùng các coach chuyên nghiệp. Các coach có thể đưa ra những thử thách “làm khó” lãnh đạo, nhưng sau cùng, đây vẫn là những người đã thấm nhuần tư tưởng coaching, có sự tin tưởng và hợp tác với bạn.
Thế nhưng khi đưa coaching về ứng dụng trong doanh nghiệp, lãnh đạo phải đối diện với muôn vàn tình huống khác nhau, nhiều kiểu nhân viên với những vấn đề, thái độ và phản ứng khác nhau. Lúc này, để ứng dụng coaching thành công, lãnh đạo cần có kinh nghiệm thực chiến - điều mà ít ai có đủ chỉ sau một khóa học. Kinh nghiệm vốn là thứ cần được tích lũy theo thời gian, và không phải lãnh đạo nào khi mới ứng dụng coaching cũng ngay lập tức nhận được sự tin tưởng của nhân viên để được thực hành coach tại nơi làm việc.
Tạm kết
Coaching không chỉ là một công cụ giúp công việc hiệu quả hơn, mà còn là một lối sống, “kim chỉ nam” giao tiếp giúp người lãnh đạo hạnh phúc và lan tỏa ảnh hưởng tích cực đến đội nhóm của mình. Thấu hiểu những khó khăn lãnh đạo gặp phải trong quá trình ứng dụng coaching, hai coach Quách Hương và Quách Hiền đã cùng nhau chắp bút cho cuốn sách sắp phát hành của Coach For Life mang tên: “Thay đổi phong cách lãnh đạo bằng phương pháp coaching – Từ tư duy đến thực tiễn các lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam”
Đây là cuốn “cẩm nang” toàn diện giúp người lãnh đạo ứng dụng coaching hiệu quả trong các tình huống khác nhau trong doanh nghiệp. Với nhiều ví dụ cụ thể kèm phân tích chi tiết, lãnh đạo sẽ hiểu rõ hơn các phương pháp, kiến thức được đưa ra trong phần lý thuyết, từ đó tự tin hơn khi ứng dụng công cụ coaching. Những câu chuyện người thật - việc thật của các lãnh đạo trong cuốn sách cũng sẽ là nguồn cảm hứng tuyệt vời để bạn bắt đầu hành trình coaching của mình ngay hôm nay.
Cuốn sách “Thay đổi phong cách lãnh đạo bằng phương pháp coaching – Từ tư duy đến thực tiễn các lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam” sẽ sớm được ra mắt trong thời gian tới, với nhiều sản phẩm nội dung chất lượng đi kèm đến từ đội ngũ Coach For Life. Hãy chờ đón những thông tin mới nhất trong các bản tin tới và trên các nền tảng Website, Facebook của Coach For Life để trở thành một trong những người đầu tiên sở hữu cuốn “cẩm nang đặc biệt” về ứng dụng coaching này bạn nhé!
Tuần này, bản tin Leader As Coach muốn gửi đến bạn bài thực hành “Nhẹ nhõm để bay cao".
Hãy hình dung bạn đang ở trong khinh khí cầu và sẵn sàng để bay lên. Từng chút, từng chút một, bạn đang bay cao lên khỏi mặt đất. Để có thể tiếp tục lên cao hơn nữa, bạn cần thả xuống những hành lý nặng nề. Đó có thể là những kế hoạch, dự định, những lo lắng, căng thẳng, bực bội, những nỗi sợ và những điều thầm kín khó chịu vẫn chất chứa trong lòng mình bấy lâu nay.
Dưới tầm mắt bạn là quang cảnh tuyệt đẹp đang trải dài. Bạn nhìn thấy mọi thứ nhỏ bé hơn và đều lần lượt trôi qua. Càng lên cao bạn càng thấy nhẹ nhõm, phấn chấn, thanh thản và hoàn toàn không lo lắng. Với tâm trạng này, bạn nhìn vào vấn đề của mình lúc trước và có suy nghĩ gì về nó? Cảm xúc của bạn lúc này như thế nào?
Khinh khí cầu từ từ đáp xuống, bạn bước ra ngoài. Trải nghiệm khinh khí cầu này khiến bạn hình dung đến điều gì? Hãy giữ lại hình dung này và nhớ đến nó mỗi khi bạn muốn thoát khỏi một trạng thái cảm xúc tiêu cực nhé!
Leader As Coach là bản tin hàng tuần dành cho tất cả những ai muốn ứng dụng coaching và mindfulness vào công việc và cuộc sống của mình. Tại bản tin này, chúng tôi sẽ gợi ý một bài học lãnh đạo bằng kỹ năng coaching đơn giản, dễ áp dụng. Đồng thời, chúng tôi cũng chia sẻ với bạn một bài thực hành tỉnh thức nho nhỏ để giúp bạn luôn hiện diện trong hiện tại, thấu hiểu bản thân, cân bằng cảm xúc, từ đó làm thật tốt công việc lãnh đạo của mình. Bản tin sẽ được gửi vào sáng thứ 5 hàng tuần.
Nếu bạn cảm thấy bản tin này là hữu ích, hãy chia sẻ nó với những người xung quanh nhé!