[Leader As Coach 02] Cách tiếp cận của Coaching khác biệt như thế nào?
Đôi khi, chỉ bằng cách lắng nghe, tò mò và đặt câu hỏi, chất lượng cuộc trò chuyện giữa bạn và những người xung quanh đã được nâng cấp rõ rệt.
Lan là Giám đốc phát triển của một tổ chức Phi lợi nhuận. Cô vừa gặp một nhà tài trợ về và thất vọng vì rằng phần trình bày của mình không tốt, không nhận được phản hội như mong đợi.
Lan tìm tới sếp mình, một lãnh đạo đã được khai vấn và học về kỹ năng coach. Nếu như trước đây, lãnh đạo có thể sẽ vội vàng đưa ra một lời khuyên cho Lan (bản chất con người có lẽ luôn coi lời khuyên là cách tiếp cận có vẻ hiệu quả nhất), thì bây giờ đã khác. Dẫu đã có nhiều năng kinh nghiệm và lời khuyên của anh có thể hữu ích cho Lan nhưng anh đã làm khác đi.
Thay vì nói Lan phải làm gì, anh dành vài phút để hỏi Lan các câu hỏi:
- Em thấy em làm tốt nhất điều gì trong buổi họp?
- Liệu mình có thể làm nó tốt hơn không?
- Em mong đợi điều gì sau buổi thuyết trình này?
Lan có thời gian để suy nghĩ, và cô bắt đầu trả lời:
- Em không mất nhiều thời gian để tìm hiểu và làm quen với nhà tài trợ, em cũng tạo được ấn tượng tốt trước khi trình bày.
- Nhưng em đã không tập luyện trước khi thuyết trình mà cứ thế vào nói luôn.
- Có lẽ em phải cải thiện cả phần hình ảnh của file thuyết trình nữa.
- Em đã quên chưa hỏi xem nhà tài trợ mong muốn và hy vọng thế nào khi làm việc chung.
Anh hỏi Lan:
- Trong lần thuyết trình tới em định sẽ làm khác đi như thế nào?
Lan nói:
- Em sẽ chuẩn bị thêm outline cầm tay, thực hành trước bài thuyết trình với nhân viên trong phòng trước khi làm thật.
- Em cũng sẽ dành thêm thời gian để hỏi nhà tài trợ về những điểm cô ấy quan tâm và cô ấy hi vọng đạt được gì khi làm việc với mình.
Anh đồng ý và ủng hộ những nhận định của Lan. Anh hỏi Lan có cần hỗ trợ gì không và chia sẻ nếu Lan cần một người góp ý kiến trước cho bài thuyết trình thì anh rất sẵn sàng. Cả hai đồng ý và lên lịch cụ thể cho việc đó. Cuộc trao đổi này mất khoảng 15 phút, tất nhiên chúng ta không cần phải lúc nào cũng trả lời hết các câu hỏi. Nhưng nó tạo cơ hội cho Lan được tự soi chiếu, đánh giá, học hỏi và đưa ra những quyết định có ý thức về việc cô cần làm trong lần tới.
Đó chính là cách tiếp cận của COACHING.
Ngày hôm nay, chúng tôi muốn giới thiệu và cùng bạn thực hành bài tập “Hít thở thư giãn”
Hãy ngồi thật thoải mái, hít một hơi sâu và giữ lấy hơi thở trong một lúc. Khi hít vào, hãy đưa cảm nhận bình an vào bên trong. Khi thở ra, thổi bay những lo lắng ra bên ngoài theo hơi thở, từ từ buông bỏ mọi căng thẳng vẫn còn lưu lại trong cơ thể và tâm trí.
Sau khi thực hành bài tập này, hãy quan sát sự bình an, điềm tĩnh mà bạn có được chỉ sau một vài vòng hít vào - thở ra như vậy. Bạn có thể thực hành bài tập “Hít thở thư giãn” này bất cứ khi nào cảm thấy căng thẳng, bức bối, hoặc đơn giản là khi bạn muốn lấy lại sự bình an trong tâm trí.
Leader As Coach là bản tin hàng tuần dành cho tất cả những ai muốn ứng dụng coaching và mindfulness vào công việc và cuộc sống của mình. Tại bản tin này, chúng tôi sẽ gợi ý một bài học lãnh đạo bằng kỹ năng coaching đơn giản, dễ áp dụng. Đồng thời, chúng tôi cũng chia sẻ với bạn một bài thực hành tỉnh thức nho nhỏ để giúp bạn luôn hiện diện trong hiện tại, thấu hiểu bản thân, cân bằng cảm xúc, từ đó làm thật tốt công việc lãnh đạo của mình. Bản tin sẽ được gửi vào 10h sáng thứ 5 hàng tuần.
Nếu bạn cảm thấy bản tin này là hữu ích, hãy chia sẻ nó với những người xung quanh nhé!